Ploupy est une épicerie en ligne spécialisée dans la remise express de produits de dépannage à domicile.
Notre mission est d’apporter une solution logistique aux besoins du quotidien (épicerie, snacks, puériculture, bureautique, boissons) avec une rigueur absolue.
Opérant principalement de 21h à 4h, nous nous imposons une éthique de travail stricte pour garantir une vente utile, discrète et responsable.
1. Un service de dépannage global et accessible
Ploupy n'est pas un débit de boissons spécialisé. Notre catalogue est conçu pour répondre aux imprévus du quotidien.
La vente de boissons alcoolisées est strictement accessoire et complémentaire à nos gammes d'épicerie et de produits de première nécessité.
Conformément à la législation en vigueur, nous ne commercialisons aucun produit de tabagie ni aucun médicament.
Grâce à l'absence de surface de vente physique, nous nous efforçons de proposer des prix justes, souvent inférieurs aux commerces de nuit classiques.
2. Vente à distance et "Zéro Nuisance"
Nous avons opté pour un modèle exclusif de vente en ligne avec remise à domicile pour garantir la tranquillité de l'espace public :
• Cadre privé exclusivement : La remise des produits s'effectue uniquement à des adresses résidentielles fixes. Aucune mise à disposition n'est réalisée sur la voie publique (parcs, parkings), évitant ainsi les regroupements bruyants.
• Respect des établissements locaux : Pour ne pas interférer avec l'activité des commerces de nuit physiques et préserver l'ordre public, nous nous interdisons toute remise à proximité immédiate des bars dansants et discothèques.
• Protocole de discrétion : La nuit impose des devoirs. Nos préparateurs appliquent le "silence nocturne" (moteurs coupés, approche discrète) pour respecter le repos des riverains.
• Absence de point de retrait : Ploupy ne dispose pas de surface de vente physique ; toutes les transactions sont traitées via ploupy.fr pour une remise directe.
3. Vigilance et protection de la jeunesse
Nous appliquons une tolérance zéro concernant la vente aux mineurs :
• Contrôle d'identité : Une pièce d'identité originale est obligatoirement exigée par le préparateur pour toute commande contenant de l'alcool. Sans preuve de majorité, la remise est refusée.
• Responsabilité : Il est strictement interdit de commander pour un mineur. Si vous commandez pour un tiers, celui-ci doit être majeur et présent lors de la remise.
• Prévention : Nous intégrons des éthylotests à notre catalogue et nos préparateurs sont sensibilisés pour refuser la remise d'alcool en cas d'ivresse manifeste.
4. Alternative sécurisée à la mobilité nocturne
En proposant une remise à domicile, nous offrons une alternative concrète à la prise de route nocturne.
Ce service permet aux clients de rester chez eux, contribuant ainsi, à notre échelle, à la lutte contre l'alcoolémie au volant et à la sécurité routière.
5. Engagement pour la légalité et contre les réseaux occultes
Ploupy est une entreprise déclarée et transparente :
• Lutte contre les réseaux illégaux : Contrairement aux services clandestins opérant sur les réseaux sociaux (Snapchat, etc.), nous possédons les licences requises, payons nos taxes et garantissons l'origine de nos produits.
• Traçabilité financière : Chaque vente fait l'objet d'une confirmation numérique immédiate faisant office de ticket de caisse. Le paiement en ligne sécurisé est privilégié, et le paiement en espèces est strictement encadré pour la sécurité de nos collaborateurs.
6. Rigueur opérationnelle et cadre légal
• Respect réglementaire : Nous exerçons notre activité dans le cadre des autorisations de vente à emporter et à distance liées à notre établissement.
• Hygiène et Fiabilité : Pour des raisons de sécurité alimentaire, aucun retour n'est autorisé après remise. Notre stock est affiché en temps réel pour garantir un service de dépannage fiable et sans erreur.
"Ploupy : La vente à domicile, la responsabilité en plus."